RabotaVGorode.Ru Все вакансии Все резюме Тренинги Юридические консультацииnew Наши сервисы

Менеджер по работе с клиентами

ID резюме: 819729
Желаемая з/п: по дог.
График: Полный рабочий день
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 11 февраля 2016
Личная информация
Место проживания: Фрязино
Возраст: 27 лет
Пол: Женский
Образование: Неоконченное высшее
Опыт работы: более 10 лет
Семейное положение: Не состоит в браке, есть дети
Опыт работы
4 года 5 месяцев Декабрь 2012 -
наст. вр.
Компания: ТД "Лазурит" (Производство и продажа корпусной мебели)
Должность: Старший менеджер рекламационного отдела (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: Должностные обязанности и достижения:
- Своевременное формирование отчетности
- Подготовка аналитической отчетности по запросу руководства
- Подготовка материалов для Советов Директоров
-Взаимодействие со складом
-Ежемесячная сверка со складом по отгруженым детялям
- Работа по анализу рекламаций
- Ведение учета показателей качества продукции
- Работа с рекламациями, рассмотрение претензий
-Переговоры с клиентами компании
-Состовление маршрутных листов для сборщиков-рестовраторов
-Взаимодействие и помощь менеджерам рекламационного отдела в рабочем процессе
-Поиск и закупка мебельной фурнитуры
 
1 год 11 месяцев Февраль 2011 -
Декабрь 2012
Компания: ТД"Лазурит" (Производство и продажа корпусной мебели)
Должность: Менеджер рекламационного отдела (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: -Принятие и обработка рекламаций от сборщиков. ----Определение причин брака
-Работа с претензиями
-Занесение рекламаций в базу 1С.
-Полный контроль своевременного закрытия рекламаций и претензий
-Контроль качества поставляемой мебели
-Соглосования сроков отгрузок, возвратов с клиентами
-Взаимодействие и решение вопросом с салонами
-Архивация документов
 
5 месяцев Октябрь 2010 -
Февраль 2011
Компания: ТД "Лазурит" (Производство и продажа корпусной мебели)
Должность: Офис-менеджер (Сменный график)
Должностные обязанности: Планирование рабочего дня руководителя (Outlook)
контроль исполнения поручений руководителя;
Ведение делопроизводства и документооборота;
Организация и проведение рабочих встреч, прием, учет, регистрация и текущее хранение документов;
Прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции;
Прием и распределение звонков;
Подготовка проектов, приказов, служебных записок;реч (ХТС, Презентации);
Выполнение представительских функций;
Заказ и бронирование билетов и гостиниц для сотрудников депарамента.
Образование
Неоконченное высшееИюнь 2013 Учебное заведение: Современный Гомунитарный Университет
Факультет: Психология
Специальность: Психолог
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Английский - базовый
Навыки и умения: Целеустремленность, стрессоустойчивость, легкообучаемость, пунктуальность, нацеленость на результат.

Компьютерные навыки:
Знание Word, Excel,1C: Предприятие 9.2 Торговля и склад, 1С:. Предприятие - Ячейский Склад, 1С: Предприятие 7.7 Производство + Услуги+ Бухгалтерия
Владение компьютером: Продвинутый пользователь
Водительские права: B
Наличие автомобиля: Нет
Командировки: Не готова
Популярные во Фрязино профессии
Личный кабинет

Чтобы зайти в кабинет, Вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.

 
Отправить вакансию